Simulación
La simulación es la herramienta central utilizada en los estudios predictivos desarrollados por SIMULART. Estos prototipos virtuales son utilizados por nuestro equipo de consultores con el objetivo de analizar el desempeño de sus sistema, detectar oportunidades de mejora y diseñar la solución que permite lograr las metas organizacionales.
Dado que los modelos de simulación son réplicas del funcionamiento de los procesos que corren detrás de su negocio, estamos en una posición única y muy rentable para dar solución a diferentes problemas de negocio. En este sentido las simulaciones desarrolladas por SIMULART, son una herramienta potente para predecir el comportamiento de su sistema bajo determinadas condiciones.
Imagine usted que participa en una industria altamente competitiva y que actualmente se encuentra administrando una empresa de manufactura o de servicio, que trae una carga de tecnología atrasada e ineficiencias en prácticas operacionales.
Con el objetivo de que su empresa permanezca competitiva, usted sabe que algunos cambios debe desarrollar dentro de la empresa, pero no esta muy seguro cual de estos cambios funcionará mejor. En este sentido usted podría estar interesado en probar un par de ideas, pero sabe que esto le tomaría mucho tiempo, que sería muy caro y que además tendría que interrumpir el funcionamiento actual de la operación.
Suponga que existe una manera de duplicar su empresa, donde usted tiene la total libertad para reorganizar actividades, reubicar recursos o cambiar cualquier procedimiento operativo. ¿Qué ocurriría además si pudiera evaluar sobre esta réplica nuevas tecnologías y procedimientos operativos, en solo un par de minutos?.
Imagínese además que todos estos experimentos pudieran ser desarrollados en tiempo comprimido con registro automático y reporte de las principales medidas de desempeño. No solamente descubriría la manera de mejorar su proceso, sino que además todo esto completamente libre de riesgo, sin incurrir en capital, perdida de tiempo o interrupción al actual sistema.
Estas son precisamente las capacidades que la simulación desarrollada por SIMULART ofrece. La simulación le permite experimentar, en tiempo comprimido, con un modelo computacional de su empresa, entregándole información para apoyar el proceso de tomas de decisiones, elementos que no se encuentran en ningún otro tipo de herramientas de análisis de sistemas.
¿Por que simular?
La simulación es una manera de validar si se esta tomando la mejor decisión, además lo ayuda a ahorrar considerablemente en la costosa y perturbadora técnica de la prueba y error.
Cada día es más necesario contar con respuestas certeras en el menor tiempo posible y al mínimo costo, en este sentido aplicar el método de prueba y error ya no es adecuado ya que es muy caro, perturbador y consumidor de tiempo.
El poder de la simulación no solo radica en el hecho de que provee de un método de análisis formal y predictivo, sino que además es capaz de evaluar acuciosamente la ejecución aun del sistema más complejo. Con la importancia que tiene hoy en día acertar a la primera vez la elección es clara: Si al primer intento no tuvo éxito usted probablemente debería utilizar las simulaciones desarrolladas por SIMULART.
Con el uso de un computador para simular un sistema antes de construirlo o probar un par de ideas antes de implementarlas, se pueden eliminar considerablemente los grandes errores que se cometen al probar en forma directa los cambios en el sistema, sin antes haber testeado las alternativas.
Las características que hacen de la simulación una gran herramienta se pueden resumir de la siguiente manera:
- Captura la interdependencia de los sistemas
- Representa la variabilidad de los procesos, actividades, etc.
- Es tan versátil que puede ser simulado incluso el sistema mas complejo
- Muestra la conducta del sistema a través del tiempo
- Experimentar sobre una simulación, corresponde solo una fracción del tiempo y del costo de experimentar sobre el sistema real
- Provee información sobre todas las medidas de desempeño del sistema simultáneamente
- Es visualmente atractivo y comunica fácilmente el proceso que se esta simulando
- Provee resultados fáciles de entender y comunicar
- Corre en tiempo comprimido los segundos, horas, meses e incluso años de operación
- Fuerza la atención en los detalles de los sistemas para que operen mejor
La simulación le entrega una gran libertad para probar diferentes ideas con el objetivo de mejorar el desempeño de las empresas, completamente libre de riesgo, virtualmente sin costo, sin perdida de tiempo y sin interrumpir el funcionamiento normal del sistema. Más aun los resultados son visuales y además cuantitativos con la generación automática de estadísticas de los resultados de todas las medidas de desempeño.
La simulación permite reducir por completo la incertidumbre frente a cual idea funcionara mejor y a que costo, dejando fuera las emociones en el proceso de toma de decisiones a través de la entrega de evidencia objetiva y difícil de refutar.
El proceso de hacer simulación
La simulación la utilizamos usualmente como parte del proceso de diseño de los sistemas o para el mejoramiento de uno ya existente. El diseño de un sistema requiere en si la necesidad de encontrar la mejor forma de operar. Distintas soluciones son generadas y luego evaluadas por nuestro equipo de consultores, para posteriormente elegir junto a su equipo cual de estas funciona mejor.
Los proyectos de simulación normalmente los desarrollamos durante la etapa de evaluación. Primero desarrollamos un modelo de simulación para representar una o varias alternativas de solución. Cuando el modelo corre, ponemos en ejecución la solución por el periodo de tiempo de interés. Estadísticas como utilización, tiempos de procesos, esperas, etc. son recolectadas y procesadas por nuestro Grupo Multidisciplinario de Predicción, una vez terminada de correr el modelo.
A través de este proceso iterativo de Modelamiento, Simulación y Análisis, podemos testear distintas alternativas de configuración y operación para determinar cual de estas soluciones es la que trabaja mejor.
La simulación desarrollada por SIMULART es esencialmente una herramienta de experimentación en donde se crea un modelo computacional de un sistema existente o incluso de uno que aun no existe, con el propósito de conducir experimentos sobre este. El modelo actúa como un subrogante del sistema real.
El conocimiento obtenido por nuestro Grupo Multidisciplinario de Predicción, a través de la experimentación con el modelo, es transferido a su equipo para luego implementar las soluciones al sistema real. Cuando hablamos de hacer simulación hablamos sobe el proceso de diseño de un modelo del sistema real y conducir experimentos con este modelo. Conducir experimentos en un modelo reduce el tiempo, costo y la interrupción de experimentar directamente sobre el sistema real. Al respecto la simulación desarrolla por SIMULART puede ser tratada como una herramienta para desarrollar prototipos virtuales del funcionamiento de las empresas.
Para desarrollar simulaciones como parte de un estudio de optimización, mejora continua, etc. utilizamos el método científico de (1) formular una hipótesis (2) ajustar los experimentos (3) Testear la hipótesis a través de la experimentación (4) desarrollar conclusiones sobre la validez de la hipótesis. En simulación la formulación de la hipótesis corresponde a que diseño o operación trabaja mejor. El ajuste de experimento se refiere a la construcción de un modelo de simulación para testear la hipótesis, con el modelo se conducen los distintos experimentos o simulaciones. Finalmente se analizan los resultados de la simulación y se desarrollan conclusiones sobre las hipótesis. Si la hipótesis es correcta podemos estar completamente seguros de implementar el diseño o los cambios operacionales en la realidad.
Como se trata de una herramienta que da soporte al proceso de toma de decisiones, la simulación desarrollada por SIMULART a sido utilizada para ayudar a planificar y desarrollar el mejoramiento en muchas áreas tanto en la industria de la manufactura, servicios, minería, salud, etc., Algunas de los objetivos a resolver o aplicaciones con nuestros análisis predictivos basados en simulación, se resumen a continuación:
- Planificación de los flujos de trabajo (work- flow)
- Planificación de capacidad
- Reducción de los ciclos de tiempo
- Planificación de la producción
- Decisiones sobre inversión de equipamiento y mano de obra
- Identificación y reducción de cuellos de botella
- Asignación de recursos
- Just in time y kanba
- Diseño, análisis y mejoramiento de redes de distribución
- Reducción de costos de procesos, almacenaje, distribución y logística
- Evaluación de medios de transporte
- Criterios de recepción y despacho
- Reducción del tiempo de respuestas a los clientes
- Transferencia de mercancía
- Evaluación de sistemas de manejo de materiales
- Evaluación de nuevas maquinarias
- Análisis de costos de producción
- Call centers y contact centers
- Procesos de transacción
- Centros de servicios
- Atención al cliente presencial
- Diseño de rutas de despacho
- Impacto vial
- Flujos vehiculares
- Puertos
- Empresas de seguros
- Aeropuertos
- Bancos
- Diseño y evaluación de nuevos procesos
- Reingeniería
- Transporte urbano e interurbanos
Nuestras soluciones
Para todos aquellos tomadores de decisiones y responsables de DISEÑAR, PLANIFICAR y OPERAR sistemas de MANUFACTURA y PRODUCCION, tenemos un conjunto de soluciones basadas en simulación, que permiten PREDECIR con certeza el comportamiento de sistemas dinámicos bajo determinadas condiciones, empoderando a Gerentes y Ejecutivos para tomar mejores decisiones, más rápido.
Software de simulación
Tecnología especializada para simular los procesos que corren detrás de los negocios.
Más informaciónServicios profesionales
Cuando requiera más que una simple simulación, desarrollamos consultoría basada en análisis predictivos mediante simulación, con un equipo experto.
Más informaciónLibro de simulación con ProModel
Para todos aquellos que requieren profundizar más en la teoría de la simulación de eventos discretos, tenemos disponible la metodología del Ph.D. Charles Harrell creador de la tecnología ProModel y fundador de la empresa líder en el mundo en simulación ProModel Corporation. Dr. Charles Harrell a plasmado todo su conocimiento y el de sus colaboradores en el libro “Simulation Using ProModel”.
Este libro es de un invaluable valor de conocimiento desarrollado por uno de los grandes precursores del uso de simulación para optimizar sistemas. Algunos de los conceptos que se cubre son:
- Introducción a la simulación
- Dinámica de sistemas
- Conceptos de simulación
- Recolección de datos y análisis
- Construcción de modelos
- Verificación y validación de modelos
- Análisis de resultados de simulaciones
- Comparación de sistemas
- Optimización
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